berät seit über 16 Jahren als Key Account Manager bei der CAS Software AG aus Karlsruhe Verbände bei der Vereinfachung und Digitalisierung ihrer Prozesse. Zur Gestaltung einer begeisternden Mitgliederreise und optimalen Unterstützung der täglichen Arbeit teilt er seine Erfahrungen aus vielfältigen Verbandsprojekten. Grundlage bildet die von CAS entwickelte CRM-Plattform mit intelligenten Assistenten, mobiler Nutzung und einer hohen Anpassungsfähigkeit.